Teamondersteuner

Alle kinderen moeten optimaal thuis gezond en veilig op kunnen groeien, hun talenten ontwikkelen en naar vermogen meedoen. Dat zien we als een fundamenteel recht en dat is waar we als Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) aan bij willen dragen.

Het CJG is aanspreekpunt voor ouders met vragen over opvoeden, opgroeien en gezondheid en voor professionals die met kinderen werken en onze kennis nodig hebben. En voor de kring van betrokkenen om gezinnen heen. Wij ondersteunen gezinnen, liefst kort maar langer waar nodig. We laten de regie bij het gezin en beginnen bij de vraag die zij hebben. Door goed te luisteren en rekening te houden met hun behoeften en wensen. Door hun familiegroepsplan als basis te nemen voor wat we samen doen. Daarbij vinden we het ook belangrijk om dat te doen wat nodig is: we beginnen met een verklarende analyse, een puzzel die we samen met ouders leggen, om te begrijpen waarom een vraag er is. Daarna bouwen we verder aan een plan dat past bij hen en gestoeld is op wetenschap, kennis en onderzoek.

We denken en handelen dan ook vanuit de volgende kernwaarden:

Normaliseren van het 'gewone' leven en (de-)medicaliseren
Doen wat nodig is, in 1 x goed
Verbinden van kennis en expertise
Eigen regie, samen verantwoordelijk

Naast ambulante jeugd- en opvoedhulpverlening en het voeren van casusregie als er is doorverwezen naar geïndiceerde zorg, is preventie ook een taak van het CJG. Daarvoor werken bij ons niet alleen jeugd- en gezinswerkers, systeemtherapeuten en gedragswetenschappers, maar ook jeugdgezondheidszorg professionals.

Om de CJG teams zo goed mogelijk het werken met de gezinnen te laten uitvoeren, zijn wij op zoek naar een:

Teamondersteuner voor CJG Ermelo

24 uur per week

Het betreft een functie binnen de Stichting Jeugd Noord Veluwe, één van de partijen in het CJG. Als Teamondersteuner ondersteun je het team door het uitvoeren van administratieve en organisatorische werkzaamheden, zodat we nog beter onze cliënten kunnen helpen. Je ontvangt bezoekers van het CJG en beantwoordt telefonische vragen en/of verwijst door naar de Jeugd- en Gezinswerker. Daarnaast houd je je bezig met de planning van interne en externe afspraken en overleggen. Je controleert of de gegevens in de dossiers kloppen en pakt daarin eventuele praktische taken op. En je bent verantwoordelijk voor de bevoorrading van het kantoor en aanspreekpunt voor facilitaire zaken.

Met de Teamondersteuners van de andere CJG-locaties deel je kennis en best practices.

Taken en verantwoordelijkheden:

Je treedt op als eerste aanspreekpunt voor telefoon/mail: beantwoordt waar mogelijk zelf praktische vragen of draagt zorg voor doorverwijzingen naar de juiste persoon en bewaakt dat vragen beantwoord worden.
Je plant afspraken in met externen (o.a. MDO’s).
Je plant teamafspraken en teamvergaderingen in, notuleert tijdens de vergaderingen.
Je ondersteunt het team bij het verwerken van verleningsbesluiten.
Je verstuurt standaard brieven naar o.a. huisartsen.
Je ontvangt cliënten op de locatie en informeert de betreffende collega over de aanwezigheid van de cliënt(en).
Je controleert dat gegevens in de dossiers op orde zijn, verwerkt mutaties en vraagt waar nodig ontbrekende gegevens op.
Je bent aanspreekpunt binnen het team voor facilitaire en ICT zaken en zorgt dat er voldoende voorraad en materialen zijn voor de dagelijkse activiteiten.
Je zorgt voor nette en representatieve werk- en overlegruimtes.
Je bereidt de start van nieuwe collega’s voor op basis van het inwerkprogramma.
Je verricht diverse voorkomende adhoc werkzaamheden.

Functie-eisen:

Afgeronde MBO opleiding: MBO 4 werk- en denkniveau
Kennis van de van toepassing zijnde richtlijnen en protocollen
Organisatorisch sterk en accuraat
Oplossingsgericht en daadkrachtig
Klantvriendelijk en dienstverlenend
Proactief, je denkt graag mee hoe het beter kan
Goede mondelinge-, schriftelijke- en sociale vaardigheden
Verklaring omtrent gedrag

We bieden een deskundig en enthousiast team met leuke collega’s, een grote mate van verantwoordelijkheid en zelfstandigheid, in een functie met veel variatie

Uren: 24 uur per week

Werkdagen: in ieder geval maandag, dinsdag, woensdag en donderdag van 09.00 – 12.00 uur. De overige uren zijn in overleg.

Standplaats: CJG Ermelo

Startdatum: 1 mei 2026

Werkgever: Stichting Jeugd Noord Veluwe (één van de drie CJG-partners)

Salaris: De Stichting Jeugd Noord Veluwe hanteert de cao Jeugdzorg. Deze functie is ingedeeld in schaal 7 (2026: € 2.818,26 - € 4.027,70 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek).

Ben je enthousiast geworden? Stuur je CV en motivatie uiterlijk 8 maart 2026 naar Manon de Rijk (HR Business Partner) onder vermelding van ‘sollicitatie Teamondersteuner CJG Ermelo’. Het mailadres is sollicitatie@cjgnoordveluwe.nl.

De sollicitatiegesprekken vinden plaats op woensdag 11 maart. Bij een positief verloop van het eerste gesprek, vindt op woensdag 18 maart het tweede gesprek plaats. Daarna volgt met de geselecteerde kandidaat het arbeidsvoorwaardengesprek.

Acquisitie naar aanleiding van deze oproep wordt niet op prijs gesteld.